在宣布计划在其汽车餐厅使用人工智能聊天机器人之后，现在温迪汉堡店正在试行一个由机器人驱动的"地下配送系统"，用于在线订单的分发与运送。该系统将通过与自主物流公司Pipedream合作建立，机器人将穿过隧道，把网上的食品订单从温迪的厨房运送到位于停车位旁边的"即时取货门户"。
当顾客到达停车位时，他们通过即时取货门户的扬声器与餐厅工作人员交谈，确认他们的订单。在那里，一个自主机器人将穿越一组隧道，把食物送到顾客的停车位。温迪公司说，Pipedream的系统采用了"温控送货技术"，有助于防止食物在运输过程中变冷(或太热)，并使顾客不必进屋或在自动取餐机前等待取食物。
温迪高级副总裁兼全球首席技术官Matt Spessard在一份声明中说："随着移动订购偏好的增加，我们很高兴成为第一家与Pipedream合作的快餐店，利用他们独特的配送技术和系统，目标是重塑数字取餐，尽可能快速有效地将更多的温迪餐厅带给更多人。"
虽然温迪还没有在其任何地方推出这项技术，但我很想看看这一切是如何运作的。公司表示，它正计划今年晚些时候在一家现有的餐厅测试该系统。
